Une assurance voyage ? Mais j'ai ma carte bancaire !

Au sommet du classement des excuses pour ne pas souscrire une assurance voyage, immanquablement, nous retrouvons toujours l’indétrônable : « Mais, j’ai l’assurance de ma carte bancaire ! ». Oui, c’est exact, l’assurance incluse dans votre carte bancaire peut vous couvrir lors de votre voyage, mais selon le type de carte et la banque choisie, les garanties ne seront pas toujours suffisantes.
La durée de votre séjour
Ce premier point est l’un des plus importants : la durée de l’assurance ! Quelle que soit la durée de votre voyage, l’assurance de votre carte bancaire vous couvrira pour une durée maximum de 90 jours. Si vous prévoyez un PVT ou encore un tour du monde, il est donc impératif de trouver une solution alternative.
Le plafond de remboursement

Selon le type de votre carte bancaire, le plafond maximum de prise en charge varie beaucoup. Avec une carte VISA ou MASTERCARD classique, par exemple, le plafond maximum de frais médicaux se situe entre 10 et 12 000€, ce qui est clairement insuffisant en cas de soucis à l’étranger. Que vous partiez dans un pays où la médecine est chère (comme les USA ou le Canada) ou même un pays où les soins sont plus abordables (Thaïlande ou Mexique), une hospitalisation de plusieurs jours peut très vite atteindre des tarifs exorbitants !

Un de nos partenaires nous donne quelques exemples

Canada– Accident de ski sur le Mont Tremblant 5 500 €
Pérou – Mal des montagnes lors d’une visite du Machu Picchu 1 200 €
Thaïlande – Morsure de singe à Kho Phi Phi Ley 200 €
Nouvelle Zélande – Hospitalisation à Auckland 9 200 €
Indonésie – 6 jours d’hospitalisation à Jakarta pour suspicion de dengue 2 000 €
Australie – Accident de moto à Perth avec multiples fractures 130 000 €

Toutefois, avec une carte Premier ou Gold, les garanties sont plus élevées.

La franchise

Une franchise, c’est une somme qui ne vous sera pas remboursée lors de la prise en charge de vos frais. Dans la plupart des assurances voyage incluses dans votre carte bancaire, une franchise s’appliquera à chaque demande de remboursement ! Cette franchise est généralement d’une cinquantaine d’euros et peut aller jusque 75 euros, pour les cartes Premier et Gold.

Autrement dit, si vous allez chez le médecin puis à la pharmacie pour un vilain rhume et que la totalité de vos frais s’élève à 40 euros, cela ne sert à rien de faire une demande de remboursement, puisque la franchise est plus élevée que le montant total de vos soins. Et cela s’appliquera à chaque fois que vous aurez besoin de votre assurance pour prendre en charge vos frais médicaux, autant dire qu’elle ne sera pas d’une grande aide pour les soins « du quotidien ».

La responsabilité civile

Pour vous expliquer au mieux cette garantie, illustrons-la d’un exemple réel, arrivé à l’un des membres de l’équipe d’un de nos partenaires que nous appellerons Pierre pour préserver son anonymat. Pierre, donc, s’envole pour quelques jours de vacances bien mérités. Arrivé sur sa plage paradisiaque, il se laisse enfin tomber sur sa chaise longue. Sauf qu’il tombe un peu maladroitement et qu’en essayant de se rattraper, il heurte la table de son voisin de plage, faisant tomber dans le sable… un appareil photo Reflex.

Heureusement, Pierre a souscrit une assurance comprenant une garantie responsabilité civile, et son voisin de plage et lui ont pu rester bons amis…

Dans ce genre de situation, c’est donc la garantie responsabilité civile de votre assurance voyage qui s’applique pour prendre en charge les objets que vous auriez cassés ou pire, les personnes que vous auriez blessées, sans le vouloir.

Cette garantie n’existe tout simplement pas dans la plupart des assurances voyage proposées par votre carte bancaire classique. Si vous blessez quelqu’un ou cassez quelque chose qui ne vous appartient pas, ce sera donc à vous de payer les frais de soins ou de réparation ! Vous y  réfléchirez à deux fois avant de vous asseoir sur un transat…  

Cependant, avec une carte bancaire Gold, la garantie responsabilité civile est généralement incluse. Pensez à bien vérifier ce point avant de partir en voyage.

L'avance des frais d'hospitalisation

Nous avons gardé le meilleur pour la fin, car cette garantie est vraiment LE point le plus important à vérifier dans l’assurance voyage de votre carte bancaire. Si, lors de vos vacances, votre état de santé nécessite que vous passiez par la case hôpital, certaines assurances voyage prendront bien en charge les frais auprès de l’hôpital en question, si et seulement si vous vous engagez à lui rembourser ces frais par la suite ! Oui, vous avez bien lu.

Par conséquent, si votre appendice décide de faire des siennes lors de votre roadtrip aux Etats-Unis, et qu’il faut vous opérer de toute urgence, votre assurance paiera bien l’hôpital américain, mais ce sera à vous de rembourser la banque ! Autant dire que vous pouvez rentrer illico presto chez vous pour travailler sans vacances pendant les cinq prochaines années pour rembourser les quelques 10 000 euros que coûte une telle opération.

Pour certaines banques, la prise en charge n’est possible qu’après la signature d’une reconnaissance de dettes. Vous avez ensuite 60 jours pour rembourser votre assurance qui vous a si gentiment prêté de l’argent pour votre opération. Autant dire que cette garantie, au lieu de vous venir en aide à l’étranger, vous met dans une situation extrêmement délicate !

Heureusement, certaines cartes bancaires vous proposent une véritable prise en charge, il suffit de bien vérifier le tableau de garanties de votre assurance avant votre départ. Cette garantie s’appelle « Avance de frais d’hospitalisation »  ce qui est tout à fait différent de « Prise en charge de frais d’hospitalisation ».  Jeter un petit coup d’oeil aux conditions générales de votre contrat d’assurance suffira à vous rassurer sur ce point.

Nous espérons que ces arguments auront eu raison des quelques doutes que vous aviez encore sur l’utilité de bien vérifier si l’assurance proposée par votre carte bancaire vous convient. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à souscrire une assurance voyage par notre intermédiaire ! 

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