Évacuation médicale hors de la Martinique : garanties, prises en charge et bonnes pratiques

En cas d’urgence ou d’impossibilité de réaliser un acte spécifique sur l’île, une évacuation vers l’Hexagone ou une autre région peut être envisagée. Voici l’essentiel pour comprendre ce que couvrent les contrats (mutuelle, prévoyance, assistance) et les points à vérifier pour être serein.

1) Quelles protections peuvent intervenir ?

  • Assurance maladie : base de prise en charge selon la situation médicale et l’orientation.
  • Mutuelle santé : compléments (transport, hospitalisation, honoraires), selon niveaux de garanties.
  • Assistance (souvent incluse avec la mutuelle ou carte bancaire premium) : rapatriement / évacuation sanitaire, organisation logistique, retour accompagné.
  • Prévoyance : maintien de revenus en cas d’arrêt prolongé (IJ, invalidité, décès).

2) Points clés à vérifier dans votre contrat

  • Périmètre géographique : évacuation vers l’Hexagone explicitement prévue ?
  • Plafonds & franchises : montants max (avion sanitaire, hélicoptère, accompagnant).
  • Transport & accompagnant : critères médicaux, billets pris en charge, retour au domicile.
  • Hébergement : nuitées pour patient/accompagnant, selon durée des soins.
  • Formalités : accord préalable, avis médical, pièces justificatives à conserver.
  • Délais de carence / exclusions : pathologies préexistantes, actes programmés.

3) En pratique : comment être indemnisé plus vite

  • Prévenez l’assisteur au plus tôt (numéro 24/7 du contrat).
  • Demandez un compte rendu médical justifiant l’évacuation.
  • Conservez tous les justificatifs (billets, frais annexes, factures).
  • Faites acter par écrit l’organisation logistique (transport, accueil, retour).
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